Thương mại điện tử đang bùng nổ mạnh mẽ, trở thành một phần không thể thiếu của nền kinh tế hiện đại. Sự phát triển vượt bậc này kéo theo nhu cầu lớn về nguồn nhân lực chất lượng cao, mở ra vô vàn cơ hội việc làm hấp dẫn cho sinh viên tốt nghiệp ngành Thương mại điện tử. Vậy, học ngành Thương mại điện tử học ra trường sẽ làm những gì và mức lương ra sao? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé.
Ngành thương mại điện tử học gì?
Chương trình đào tạo Ngành Thương mại điện tử (E-COMMERCE) trang bị cho sinh viên kiến thức nền tảng về kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing và đặc biệt là các kiến thức chuyên sâu về môi trường kinh doanh trực tuyến. Sinh viên sẽ được học về:

Tổng quan về Thương mại điện tử: Các mô hình kinh doanh trực tuyến (B2B, B2C, C2C…), xu hướng phát triển của Thương mại điện tử trong nước và quốc tế, các yếu tố pháp lý liên quan.
Marketing điện tử (Digital Marketing): SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), SEM (marketing trên công cụ tìm kiếm), social media marketing, email marketing, content marketing, quảng cáo trực tuyến, phân tích dữ liệu web.
Quản trị bán hàng trực tuyến: Xây dựng và quản lý website bán hàng, quản lý gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki…), quản lý đơn hàng, quy trình thanh toán và vận chuyển.
Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong Thương mại điện tử: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trực tuyến, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.
Phân tích dữ liệu trong Thương mại điện tử: Sử dụng các công cụ phân tích web để theo dõi hiệu quả hoạt động kinh doanh trực tuyến, đo lường ROI (tỷ lệ hoàn vốn đầu tư) và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.
Thiết kế và phát triển website Thương mại điện tử: Các kiến thức cơ bản về thiết kế giao diện người dùng (UI), trải nghiệm người dùng (UX) và các nền tảng xây dựng website TMĐT phổ biến (WordPress, Magento…).
Logistics và quản lý chuỗi cung ứng trong Thương mại điện tử: Các vấn đề liên quan đến kho bãi, vận chuyển, giao nhận và quản lý hàng tồn kho trong môi trường trực tuyến.
Thanh toán điện tử và bảo mật: Các phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến và các biện pháp bảo mật thông tin giao dịch.
Kinh tế học số và chuyển đổi số: Các xu hướng công nghệ mới và ứng dụng của chúng trong Thương mại điện tử.
Ngoài ra, sinh viên còn được trang bị các kỹ năng mềm quan trọng như kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, tư duy phân tích và khả năng thích ứng nhanh với sự thay đổi của thị trường Thương mại điện tử.
Ngành Thương mại điện tử ra trường làm gì?
Sinh viên tốt nghiệp chuyên Ngành Thương mại điện tử có thể đảm nhận nhiều vị trí công việc hấp dẫn trong các doanh nghiệp hoạt động trực tuyến, các sàn Thương mại điện tử, các công ty cung cấp dịch vụ Thương mại điện tử hoặc tự khởi nghiệp. Dưới đây là một số vị trí phổ biến:

Chuyên viên/Nhân viên Kinh doanh Thương mại điện tử: Chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh trực tuyến của doanh nghiệp, quản lý gian hàng trên các sàn TMĐT, tìm kiếm và phát triển khách hàng trực tuyến, theo dõi và phân tích hiệu quả bán hàng.
Chuyên viên/Nhân viên Marketing Thương mại điện tử: Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing trực tuyến trên các kênh như Google, Facebook, Instagram, TikTok…, tối ưu hóa SEO/SEM, quản lý nội dung, chạy quảng cáo và phân tích hiệu quả.
Chuyên viên/Nhân viên Vận hành Thương mại điện tử: Đảm bảo hoạt động trơn tru của các kênh bán hàng trực tuyến, quản lý đơn hàng, xử lý các vấn đề liên quan đến thanh toán và vận chuyển, quản lý kho hàng trực tuyến.
Chuyên viên/Nhân viên Quản lý Sản phẩm Thương mại điện tử: Chịu trách nhiệm về việc giới thiệu, mô tả và quản lý các sản phẩm được bán trên các kênh trực tuyến, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Chuyên viên/Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Thương mại điện tử: Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trực tuyến qua các kênh chat, email, điện thoại, xử lý các khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Thương mại điện tử: Thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu về hiệu quả kinh doanh trực tuyến, hành vi khách hàng để đưa ra các đề xuất cải thiện.
Chuyên viên SEO/Content Thương mại điện tử: Tối ưu hóa website và nội dung sản phẩm để tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng.
Chuyên viên Phát triển Website Thương mại điện tử: Tham gia vào việc xây dựng, duy trì và nâng cấp các website và nền tảng TMĐT của doanh nghiệp.
Quản lý Sàn Thương mại điện tử: Quản lý toàn bộ hoạt động của một gian hàng hoặc kênh bán hàng trên các sàn TMĐT lớn.
Tư vấn Thương mại điện tử: Cung cấp dịch vụ tư vấn cho các doanh nghiệp về chiến lược TMĐT, xây dựng kênh bán hàng trực tuyến và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Khởi nghiệp trong lĩnh vực Thương mại điện tử: Tự xây dựng và phát triển các mô hình kinh doanh trực tuyến riêng.
Mức lương trong ngành Thương mại điện tử

Mức lương trong ngành Thương mại điện tử có sự khác biệt đáng kể tùy thuộc vào vị trí công việc, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, quy mô công ty và địa điểm làm việc. Tuy nhiên, nhìn chung, đây là một ngành có mức lương khá cạnh tranh và hấp dẫn, đặc biệt trong bối cảnh Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ. Dưới đây là mức lương trung bình tham khảo.
>>> Xem thêm:
Ngành Thương mại điện tử đang là một ngành với vô vàn cơ hội việc làm hấp dẫn và mức lương cạnh tranh cho những người có kiến thức và kỹ năng phù hợp. Từ các vị trí chuyên viên đến quản lý cấp cao, lĩnh vực Thương mại điện tử mang đến một lộ trình sự nghiệp đầy hứa hẹn và tiềm năng phát triển không ngừng. Việc lựa chọn theo học chuyên Ngành Thương mại điện tử là một quyết định sáng suốt cho những ai đam mê công nghệ, kinh doanh trực tuyến và muốn nắm bắt cơ hội trong kỷ nguyên số.
Phòng Truyền thông và Tuyển sinh Trường Cao Đẳng Sài Gòn (SaigonTech)
Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:
► Trụ sở chính: Lô 14 đường số 5, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. HCM
| Website: Caodangsaigon.edu.vn | Facebook: Cao Đẳng Sài Gòn |
| Messenger: Tư vấn tuyển sinh 2025 | Youtube: Cao Đẳng Sài Gòn |
| Zalo OA: Tư vấn tuyển sinh 2025 | Tiktok: Saigontech.official |
| Hotline tư vấn tuyển sinh: 0968.253.307 | Điện thoại: (028).37.155.033 |
