Ngành Quản trị khách sạn đang trở thành một trong những lựa chọn hấp dẫn nhất đối với các bạn trẻ yêu thích môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và mang tính toàn cầu. Trong thời đại phát triển du lịch mạnh mẽ, Quản trị khách sạn không chỉ là công việc ở lễ tân hay nhà hàng mà còn là cả một nghệ thuật quản lý con người, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Nếu bạn đam mê phục vụ, yêu thích giao tiếp và muốn làm việc trong không gian sang trọng thì ngành Quản trị khách sạn chính là nơi để bạn phát triển sự nghiệp. Vậy học ngành Quản trị khách sạn ra trường làm nghề gì? Hãy cùng khám phá những cơ hội nghề nghiệp rộng mở trong bài viết dưới đây.
Ngành Quản trị khách sạn là gì?
Ngành Quản trị khách sạn là lĩnh vực đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tổ chức, vận hành và quản lý toàn bộ hoạt động trong khách sạn, resort, nhà hàng và trung tâm hội nghị. Sinh viên theo học sẽ được trang bị kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về quản lý nhân sự, dịch vụ khách hàng, nghiệp vụ lễ tân, nhà hàng, buồng phòng, tổ chức sự kiện và cả kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, ngoại ngữ. Không đơn thuần là công việc phục vụ, người học ngành này được rèn luyện để trở thành những nhà quản lý tương lai biết xây dựng trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp, tối ưu hóa quy trình dịch vụ và điều phối đội ngũ nhân sự hiệu quả. Với tốc độ tăng trưởng du lịch bền vững và hội nhập quốc tế, ngành Quản trị khách sạn đang có những bước tiến vượt bậc:
Ngành Quản trị khách sạn là gì
- Theo Tổng cục Du lịch Việt Nam chỉ trong năm 2024, Việt Nam đón hơn 15 triệu lượt khách quốc tế, tăng 35% so với năm trước.
- Tính đến đầu năm 2025 cả nước có hơn 38.000 cơ sở lưu trú, trong đó gần 1.000 khách sạn đạt tiêu chuẩn từ 3 – 5 sao, đòi hỏi nguồn nhân lực chất lượng cao.
- Các tập đoàn khách sạn quốc tế như Marriott, Accor, IHG, Hilton… ngày càng mở rộng chi nhánh tại Việt Nam, kéo theo nhu cầu tuyển dụng lớn.
Tiềm năng phát triển và xu hướng ngành Quản trị khách sạn
Ngành này không chỉ “hot” trong nước mà còn giúp bạn dễ dàng làm việc tại nước ngoài nếu có ngoại ngữ và kỹ năng tốt.
Cơ hội việc làm sau khi học Quản trị khách sạn
Sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể đảm nhiệm nhiều vị trí khác nhau trong các khách sạn, resort, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, công ty tổ chức sự kiện hoặc làm việc cho hãng hàng không, tàu du lịch. Dưới đây là những vị trí phổ biến:
Nhân viên lễ tân
Mô tả công việc | • Đón tiếp khách, làm thủ tục check-in và check-out
• Giải đáp thắc mắc và xử lý tình huống phát sinh |
Yêu cầu | • Giao tiếp tốt, biết ngoại ngữ.
• Tác phong chuyên nghiệp, thái độ thân thiện |
Mức lương | 8 – 15 triệu đồng/tháng. |
Quản lý nhà hàng
Mô tả công việc | • Điều phối hoạt động phục vụ ăn uống tại khách sạn
• Quản lý nhân sự, chất lượng dịch vụ, menu và doanh thu |
Yêu cầu | • Am hiểu về ẩm thực, kỹ năng quản lý tốt
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Nhà hàng – khách sạn |
Mức lương | 15 – 30 triệu đồng/tháng. |
Quản lý buồng phòng
Mô tả công việc | • Giám sát hoạt động dọn dẹp, vệ sinh phòng ốc và khu vực công cộng
• Đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên buồng phòng |
Yêu cầu | • Kỹ năng tổ chức và giao tiếp nội bộ tốt
• Cẩn thận, tỉ mỉ và biết xử lý các sự cố bất ngờ |
Mức lương | 12 – 25 triệu đồng/tháng |
Nhân viên kinh doanh khách sạn
Mô tả công việc | • Tìm kiếm khách hàng, đối tác thuê phòng, tổ chức hội nghị.
• Xây dựng chiến lược bán hàng và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp |
Yêu cầu | • Kỹ năng thuyết phục và đàm phán tốt
• Có tư duy marketing và chăm sóc khách hàng |
Mức lương | 15 – 28 triệu đồng/tháng + hoa hồng |
Quản lý khách sạn
Mô tả công việc | • Điều hành toàn bộ hoạt động của khách sạn
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ, tài chính, nhân sự và truyền thông |
Yêu cầu | • Kinh nghiệm dày dặn và khả năng lãnh đạo tốt
• Thông thạo ít nhất một ngoại ngữ |
Mức lương | Từ 30 triệu đồng/tháng trở lên. |
Trường Cao đẳng Sài Gòn tuyển sinh ngành Quản trị khách sạn
Để học bài bản và thực hành nhiều, bạn có thể tham khảo các trường đào tạo uy tín sau:
- Trường Cao đẳng Sài Gòn
- Trường Cao đẳng FPT Polytechnic
- Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn
- Trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại TPHCM
Lý do nên học ngành Quản trị khách sạn tại Cao đẳng Sài Gòn
Lý do chọn học tại Cao đẳng Sài Gòn
- Chương trình đào tạo gắn liền thực tế, mô phỏng môi trường khách sạn cao cấp
- 70% thời lượng học là thực hành nghiệp vụ
- Đội ngũ giảng viên là các chuyên gia từng làm việc trong ngành
- Hợp tác với nhiều khách sạn 4 – 5 sao để sinh viên được thực tập và làm việc sớm
- Môi trường học hiện đại, năng động và đề cao kỹ năng mềm
>>> Xem thêm:
Ngành Quản trị khách sạn không chỉ mang đến công việc ổn định mà còn mở ra một thế giới cơ hội đầy màu sắc và đẳng cấp. Nếu bạn yêu thích dịch vụ, giao tiếp và mong muốn thăng tiến trong môi trường chuyên nghiệp thì đây là lựa chọn lý tưởng. Hãy bắt đầu hành trình chinh phục ngành công nghiệp không khói này tại Cao đẳng Sài Gòn – nơi biến đam mê trở thành sự nghiệp vững vàng trong tương lai.
Phòng Truyền thông và Tuyển sinh Trường Cao Đẳng Sài Gòn (SaigonTech)
Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:
► Trụ sở chính: Lô 14 đường số 5, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. HCM
Website: Caodangsaigon.edu.vn | Facebook: Cao Đẳng Sài Gòn |
Messenger: Tư vấn tuyển sinh 2025 | Youtube: Cao Đẳng Sài Gòn |
Zalo OA: Tư vấn tuyển sinh 2025 | Tiktok: Saigontech.official |
Hotline tư vấn tuyển sinh: 0968.253.307 | Điện thoại: (028).37.155.033 |