Ngành Quan hệ công chúng và những điều cần biết

Trong thời đại công nghệ số, Quan hệ công chúng ngày càng phát triển mạnh mẽ với nhiều phương thức tiếp cận mới như truyền thông mạng xã hội, quan hệ báo chí, influencer marketing và quản trị danh tiếng trực tuyến. Đây là một ngành nghề đầy tiềm năng dành cho những ai yêu thích giao tiếp, sáng tạo nội dung và mong muốn tạo ra sự ảnh hưởng trong cộng đồng.

Ngành Quan hệ công chúng là gì?

Quan hệ công chúng (PR – Public Relations) là ngành nghề liên quan đến việc xây dựng, duy trì và phát triển hình ảnh, uy tín của cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp trước công chúng. PR không chỉ giúp thương hiệu trở nên nổi bật mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc quản trị truyền thông, tổ chức sự kiện và xử lý khủng hoảng.

Ngành Quan hệ công chúng là gì

Tầm quan trọng của Quan hệ công chúng trong Kinh doanh và Cộng đồng

Trong doanh nghiệp

 Quan hệ công chúng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và kết nối với khách hàng và đối tác. Một số nhiệm vụ chính của Quan hệ công chúng trong doanh nghiệp bao gồm:

• Xây dựng chiến lược truyền thông: Tạo dựng hình ảnh thương hiệu thông qua các chiến dịch truyền thông sáng tạo.
• Quản lý quan hệ báo chí: Viết thông cáo báo chí, làm việc với phóng viên để đưa thông tin doanh nghiệp ra công chúng.
• Tổ chức sự kiện: Thực hiện các chương trình hội thảo, ra mắt sản phẩm, sự kiện từ thiện để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
• Xử lý khủng hoảng truyền thông: Khi doanh nghiệp gặp sự cố, Quan hệ công chúng sẽ là người kiểm soát thông tin và trấn an dư luận.

Với vai trò quan trọng trong doanh nghiệp, Quan hệ công chúng ngày càng được đánh giá cao và có nhu cầu tuyển dụng lớn.

Ngành Quan hệ công chúng trong doanh nghiệp

 Trong lĩnh vực công

Ngoài doanh nghiệp, Quan hệ công chúng còn có vai trò quan trọng trong các tổ chức chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận và lĩnh vực truyền thông công cộng.

• Trong chính phủ: Quan hệ công chúng giúp cơ quan nhà nước truyền tải thông tin chính sách, xây dựng hình ảnh và kết nối với người dân.
• Trong tổ chức phi lợi nhuận: Các tổ chức từ thiện, tổ chức bảo vệ môi trường, tổ chức nhân quyền sử dụng Quan hệ công chúng để nâng cao nhận thức cộng đồng và kêu gọi sự ủng hộ.
• Trong truyền thông đại chúng: Quan hệ công chúng giúp cung cấp thông tin minh bạch, xây dựng uy tín cho các cơ quan báo chí, đài truyền hình và nền tảng truyền thông.

Ngành Quan hệ công chúng trong lĩnh vực công

Các Kỹ năng cần có trong ngành Quan hệ công chúng

Ngành Quan hệ công chúng đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng quan trọng để có thể truyền tải thông điệp hiệu quả. Một số kỹ năng cần thiết bao gồm:

• Kỹ năng viết nội dung: Cần biết cách viết thông cáo báo chí, bài báo, nội dung mạng xã hội để thu hút sự quan tâm của công chúng.
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán:Phải có khả năng làm việc với báo chí, khách hàng, đối tác để xây dựng mối quan hệ bền vững.
• Kỹ năng tổ chức sự kiện: Thường xuyên tham gia tổ chức hội nghị, sự kiện truyền thông và ra mắt sản phẩm.
• Kỹ năng quản trị khủng hoảng: Khi doanh nghiệp gặp khủng hoảng truyền thông, Quan hệ công chúng là người chịu trách nhiệm kiểm soát tình hình.

Kỹ năng ngành Quan hệ công chúng

Sự trung thực và cẩn trọng trong ngành PR

Quan hệ công chúng là ngành nghề yêu cầu tính trung thực và cẩn trọng cao. Một chiến dịch truyền thông sai lệch có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của doanh nghiệp. 

• Cung cấp thông tin minh bạch, chính xác.
• Tránh các chiêu trò truyền thông tiêu cực, thao túng thông tin.
• Có đạo đức nghề nghiệp, luôn làm việc dựa trên sự thật.

Kỹ năng quản lý thời gian và chịu áp lực cao

Quan hệ công chúng là công việc đòi hỏi sự linh hoạt và có thể phải xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc. Một ngày làm việc của Quan hệ công chúng có thể bao gồm viết bài, tổ chức sự kiện, quản lý mạng xã hội, xử lý khủng hoảng … Vì vậy, khả năng quản lý thời gian và chịu được áp lực cao là yếu tố quan trọng để thành công trong ngành này.

Cơ hội việc làm của cử nhân Quan hệ công chúng

Sau khi tốt nghiệp ngành Quan hệ công chúng, sinh viên có thể làm việc ở nhiều vị trí khác nhau như:

• Chuyên viên tại các công ty, tập đoàn lớn.
• Chuyên viên truyền thông trong các tổ chức chính phủ hoặc tổ chức phi lợi nhuận.
• Phóng viên, biên tập viên, chuyên viên nội dung cho báo chí, đài truyền hình.
• Quản lý thương hiệu cá nhân, chuyên viên quan hệ báo chí.
• Chuyên viên tổ chức sự kiện, quản lý truyền thông mạng xã hội.

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số, cơ hội việc làm cho ngành Quan hệ công chúng ngày càng rộng mở với mức lương hấp dẫn.

Cơ hội việc làm ngành Quan hệ công chúng

Ngành Quan hệ công chúng tại Cao đẳng Sài Gòn

Chương trình đào tạo

Tại Cao đẳng Sài Gòn được thiết kế bám sát thực tế, giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng chuyên môn và thực hành nhiều dự án thực tế ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Sinh viên sẽ được học về các lĩnh vực như:

• Viết nội dung chuyên nghiệp.
• Xây dựng và quản lý thương hiệu.
• Tổ chức sự kiện truyền thông.
• Quản trị khủng hoảng truyền thông.
• Digital Quan hệ công chúng và truyền thông mạng xã hội.

Cơ sở vật chất

Trường Cao đẳng Sài Gòn được trang bị hệ thống phòng học hiện đại, studio truyền thông, phòng thực hành chuyên ngành giúp sinh viên có môi trường học tập tốt nhất.

xem thêm: Ngành Quan hệ công chúng học trường nào tại TPHCM 

Lời khuyên dành cho sinh viên muốn theo học ngành Quan hệ công chúng

Nếu bạn đang cân nhắc theo đuổi ngành Quan hệ công chúng, hãy ghi nhớ một số lời khuyên sau:

Lời khuyên dành cho sinh viên ngành Quan hệ công chúng 

• Phát triển kỹ năng viết và giao tiếp: Đây là yếu tố cốt lõi để thành công trong ngành.
• Chủ động học hỏi và thực hành: Tham gia các hoạt động ngoại khóa, thực tập, làm dự án để có kinh nghiệm thực tế.
• Nắm bắt xu hướng truyền thông mới: Digital PR, influencer marketing và quản trị danh tiếng trực tuyến là những kỹ năng quan trọng cần có.
• Chịu được áp lực và luôn sáng tạo: Ngành Quan hệ công chúng luôn thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi sự linh hoạt và tư duy sáng tạo không ngừng.

Ngành Quan hệ công chúng là một lĩnh vực đầy triển vọng, mang đến nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Nếu bạn có đam mê với truyền thông, thích kết nối với mọi người và muốn tạo ra sức ảnh hưởng, Quan hệ công chúng chính là con đường lý tưởng dành cho bạn!

>>Xem thêm: Trọn bộ tài liệu ôn thi THPT quốc gia 2025 [FREE]

Phòng Truyền thông và Tuyển sinh Trường Cao Đẳng Sài Gòn (SaigonTech)

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

► Trụ sở chính: Lô 14 đường số 5, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. HCM